FAQ

Pour répondre aux questions les plus fréquentes sur nos services.

  1. Peut on vraiment savoir qui interprète les images ?
  2. Existe-il des solutions immédiates de secours si une transmission Internet est défaillante ?
  3. Peut on résilier rapidement un contrat d’interprétation si nos besoins en télé-radiologie disparaisse (recrutement) ?
  4. Comment est respecté le secret médical et que deviennent les images télétransmises ?

 

Q:1 Peut on vraiment savoir qui interprète les images ?

Oui, et en permanence. Vous avez le nom et le numéro de telephone du teleradiologue qui interprète vos examens. Son CV est en ligne sur le site.

Q:2 Existe-il des solutions immédiates de secours si une transmission Internet est défaillante ?

La sécurité est le premier paramètre pris en compte dans nos solutions techniques. L’ensemble du système est redondant (Data Center, réseau) pour assurer un service continu et performant.

Q:3 Peut on résilier rapidement un contrat d’interprétation si nos besoins en télé-radiologie disparaissent (exemple : en cas de recrutement) ?

C’est un engagement de notre part. Emaging© vient en soutien des radiologues de proximité pour leur permettre de continuer à développer leur activité d’excellence tout en assurant le service continu pour les patients. Emaging© est une solution souple qui permet en fonction de l’évolution de l’activité et d’éventuelle recrutement de réduire ou augmenter le recours à la téléradiologie.

Q:4 Comment est respecté le secret médical et que deviennent les images télétransmises ?

Le secret médical est respecté en tout point du reseau e maging par des lignes VPN sécurisé, un cryptage professionnel des données. Le stockage des images est effectuées sur les sites d’interprétation, consultable uniquement par les téléimageurs de e maging, comme dans toutes structures libérale ou hospitalière d’imagerie médicale.

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